配送・送料について

クール便
クール配送取り扱い商品は4月20日以降クール配送いたします。
クール料金300円が加算されます。
東北地方・北海道地方は800円が加算されます。 
クール便(沖縄・関西以北)
 
送料無料
地域により日時指定のご希望に添えないばあいがあります。 
代金引換配送(ヤマト運輸/ゆうパック)
代金引換決済をご利用の場合の配送は【代金引換配送】を選択して下さい。 
60サイズ常温配送
常温配送80サイズ（2kgまで） 
送料無料(東北・北海道・沖縄・離島は別)
九州以外の離島へのお届けは、後ほど送料をお知らせいたします。 

支払い方法について

クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力された情報は当店に送られることなく、さらにカード情報入力画面は暗号(SSL)で保護されています。
情報漏えいはありませんので安心してご利用下さい。

キャッスレス5%還元対象
<期間：2019年10月1日〜2020年6月30日> 
銀行振り込み
銀行振り込みをご利用の際の振込手数料はお客様のご負担となります。 
商品代引き
商品により（送料無料商品や西濃運輸柑ガールー便配送など）代金引換決済のお取り扱いが出来ない場合があります。各商品ページにてご確認下さい。 

返品について

返品期限
商品の特性上、基本的に返品・交換は受け付けておりません。
商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合にのみ、商品到着後24時間以内にお電話、メールにてご連絡いただいたものに限り対応させていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社が負担いたします。 
不良品
商品到着後24時間以内にお電話、メールにてご連絡いただいたものに限り対応いたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社天草市場 
運営統括責任者名
野田　文子 
郵便番号
8632503 
住所
熊本県天草郡苓北町志岐1501-17 
商品代金以外の料金の説明
※配送料
　料金はお届け先地域により異なります。
※代引き手数料
　0円〜10,000円（税込み、送料込み）・・・330円
　10,000円〜30,000（税込み、送料込み）・・・440円
※振込手数料
　銀行振り込みをご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認下さい。 
引渡し時期
ご注文確認後（ご入金確認後）当日から翌日に発送いたします。
（天候により収穫不能の場合は遅延が生じることがあります。） 
お支払い方法
クレジットカード、銀行振り込み（郵便振替）、代金引換（現金のみ）がご利用いただけます。 
お支払い期限
※クレジットカードでのお支払いの場合
商品発送後決済手続きをさせていただきます。お支払いは各クレジット会社の規約に基づきます。
※銀行振り込み（郵便振替）
ご注文から7日以内にご入金確認ができない場合は、注文を自動的キャンセルとさせていただきます。
※代金引換（現金のみ）
商品到着時に運送会社配達員さんへお支払い下さい。 
サービス名
株式会社天草市場 食彩工房天竺浄土庵 
電話番号
0969-35-2848 
公開メールアドレス
master@amakusaichiba.com 
ホームページアドレス
https://amakusaichiba.com/